BOVAG AUTOWAS- EN POETSBEDRIJVEN · WAALRE
Hartley Car Care is officieel BOVAG-lid
Je auto geef je met vertrouwen uit handen. Met ons BOVAG-lidmaatschap maken we zichtbaar waar we voor staan: deskundige autoverzorging, persoonlijk contact en duidelijke afspraken over jouw behandeling.
- Officieel lidmaatschap, zichtbaar op bovag.nl
- Werkzaamheden en verwachtingen vooraf bespreken
- Bemiddeling bij klachten volgens de geldende voorwaarden
Eigen detailingstudio en winkel in Waalre, bij Eindhoven. Behandelingen op afspraak, maandag t/m vrijdag.
Persoonlijk advies over jouw auto
Vertel ons wat je wilt laten doen. We helpen je een passende behandeling te kiezen en nemen op werkdagen contact met je op.
Vraag advies over jouw auto
Vertel ons je wensen
Een herkenbaar keurmerk voor professionele autoverzorging
Hartley Car Care is aangesloten bij BOVAG Autowas- en Poetsbedrijven. BOVAG is een breed geaccepteerd kwaliteitskeurmerk. Aangesloten bedrijven moeten voldoen aan de kwaliteitseisen van de organisatie.
Vakmanschap
We bekijken wat jouw auto nodig heeft en stemmen de aanpak af op de materialen, de conditie en jouw wensen. We leggen uit wat we kunnen verbeteren.
Duidelijke afspraken
Je wilt weten wat er gebeurt. Daarom bespreken we de werkzaamheden, de prijs en de verwachte planning voordat we aan de behandeling beginnen.
Een aanspreekpunt
Je kunt bij ons terecht met vragen over de behandeling en het onderhoud. Ook na aflevering blijven we bereikbaar om vragen te bespreken.
Ons lidmaatschap is controleerbaar
Op onze officiële BOVAG-ledenpagina vind je Hartley Car Care terug. Via het certificaat kun je de lidmaatschapsverklaring bekijken.
Het aangeleverde certificaat vermeldt Hartley Car Care als actief BOVAG-lid voor 2026, met ons adres in Waalre. Gebruik de officiële links voor de actuele informatie.
Zo merk je onze aanpak in de praktijk
Eerst jouw wensen bespreken
Wil je vlekken laten verwijderen, de lak laten opfrissen of je auto beschermen? We bespreken wat belangrijk voor je is en bekijken de auto waar dat nodig is.
Een passende behandeling kiezen
Een mooie uitkomst begint met een realistische keuze. Bij diepe schade of hardnekkige vervuiling leggen we uit wat mogelijk is en wat kan blijven bestaan.
Werk en prijs afspreken
We bespreken de inhoud van de behandeling en de prijs. Is aanvullend werk nodig, dan stemmen we dat eerst met je af.
Uitleg bij aflevering
Je krijgt uitleg over de uitgevoerde behandeling en passend onderhoud. Voor coatings bespreken we ook de voorwaarden en eventuele onderhoudsmomenten.
Heb je een vraag of een klacht?
Neem eerst contact met ons op. Vertel wat er aan de hand is, zodat we de situatie kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Komen we er samen niet uit? Dan kun je volgens de geldende voorwaarden een beroep doen op BOVAG Hulp bij Klachten. Deze onafhankelijke dienst probeert door bemiddeling tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing te komen.
Afspraken, voorwaarden en garantie
Zekerheid begint met begrijpen wat je afspreekt. De voorwaarden bij een behandeling en de garantie op een specifiek product of coatingsysteem hebben ieder hun eigen inhoud en toepassingsgebied.
De opdracht
Welke onderdelen worden behandeld? Wat is de staat van de auto? Wat verwacht je van het resultaat? Die vragen bespreken we vooraf.
De voorwaarden
BOVAG heeft branchevoorwaarden voor autowas- en poetsbedrijven, met een particuliere en een zakelijke variant. Vraag ons welke voorwaarden op jouw opdracht van toepassing zijn.
De garantie
Bij een coating kunnen specifieke garantie- en onderhoudsvoorwaarden horen. We lichten die toe bij de gekozen behandeling; BOVAG-lidmaatschap maakt niet iedere productgarantie hetzelfde.
BOVAG en GYEON Certified: twee verschillende kwaliteiten
BOVAG: vertrouwen in het bedrijf
Ons lidmaatschap hoort bij de branche Autowas- en Poetsbedrijven. Het gaat om een herkenbaar kwaliteitskeurmerk en de bijbehorende brancheafspraken en regelingen.
GYEON: certificering voor coatingwerk
Daarnaast is Hartley Car Care GYEON Certified. Voor onze GYEON-coatingbehandelingen werken we met de professionele systemen en de voorwaarden die daarbij horen.
Vertrouwen begint met persoonlijk contact
Achter het logo staan wij: Martijn, Shirley en ons team. We willen dat je niet alleen tevreden bent over de uitstraling van je auto, maar ook over de manier waarop we je helpen.
Je bent welkom in onze winkel tijdens openingstijden. Wil je je auto laten behandelen? Dan plannen we een afspraak van maandag tot en met vrijdag. Op zaterdag voeren we geen poetsbehandelingen uit.
Van interieurreiniging tot lakbescherming
In onze studio in Waalre verzorgen we onder meer interieur- en exterieurreiniging, polijsten en keramische coating. We helpen je kiezen op basis van de conditie van je auto en jouw wensen.
Bekijk onze diensten en tarieven, of ontdek de beelden van ons werk op Hartley Projects.
Veelgestelde vragen over ons BOVAG-lidmaatschap
Is Hartley Car Care officieel BOVAG-lid?
Ja. Je kunt ons lidmaatschap bekijken op onze officiële BOVAG-ledenpagina en via het certificaat.
Bij welke BOVAG-branche zijn jullie aangesloten?
Wij zijn aangesloten bij BOVAG Autowas- en Poetsbedrijven. Deze branche sluit aan op onze werkzaamheden in professionele autoverzorging en detailing.
Wat betekent het BOVAG-keurmerk voor mij?
Je kiest voor een aangesloten bedrijf dat moet voldoen aan de kwaliteitseisen van BOVAG. Daarnaast kun je volgens de geldende voorwaarden gebruikmaken van BOVAG Hulp bij Klachten als je er met ons niet uitkomt.
Heb ik automatisch dezelfde garantie op iedere behandeling?
Nee. De afspraken, het type behandeling en de toepasselijke voorwaarden bepalen welke garantie geldt. Bij een coating bespreken we apart de productspecifieke garantie en het benodigde onderhoud.
Wat doe ik als ik niet tevreden ben?
Neem eerst contact met ons op. We bekijken de situatie met je. Komen we er samen niet uit, dan kun je volgens de geldende voorwaarden BOVAG Hulp bij Klachten inschakelen.
Is BOVAG hetzelfde als GYEON Certified?
Nee. BOVAG is ons branchelidmaatschap en kwaliteitskeurmerk. GYEON Certified is een afzonderlijke certificering die betrekking heeft op ons werk met de professionele GYEON-coatingsystemen.
Waar vind ik Hartley Car Care?
Je vindt ons aan Van Dijklaan 15T, 5581 WG Waalre, bij Eindhoven. Bekijk onze contactpagina voor de route en actuele winkelopeningstijden. Behandelingen plannen we op werkdagen.
Laat je auto met vertrouwen verzorgen
Wil je weten welke behandeling past bij jouw auto? We bespreken je wensen en geven persoonlijk advies. Je bent welkom bij Hartley Car Care in Waalre.
